Controller vacatures
logo PwC

Consultant Customer & Operations – Financial Services - PwC

Locatie: Amsterdam
Dienstverband: Full-time
Als Consultant Customer & Operations - Financial Services, los je belangrijke vraagstukken op voor onze klanten in de financiële sector.

Als Consultant Customer & Operations - Financial Services, los je belangrijke vraagstukken op voor onze klanten in de financiële sector. Je werkt daarbij samen met collega’s uit je eigen team, maar ook met collega’s uit andere PwC-competenties (denk aan: Strategy. Technology, UI/UX-design, Risk and Finance). Juist door in multidisciplinaire teams te werken, maken wij het verschil voor onze klanten. Je denk met je team niet alleen na over de oplossing voor het probleem, maar draagt ook bij aan de implementatie. De impact van jou en je team is direct zichtbaar in de manier waarop klanten van financiële instellingen worden bediend en de manier waarop de medewerkers van de financiële instelling hun werk doen.

Binnen ons multidisciplinaire team brengt de Consultant Customer & Operations kennis en ervaring op het gebied van enerzijds het ontwikkelen van nieuwe commerciële proposities en anderzijds de inrichting van een effectieve en efficiënte operatie voor onze opdrachtgevers. Hij of zij benadert ieder complex vraagstuk vanuit het perspectief van klanten en medewerkers van onze opdrachtgevers. De Consultant Customer & Operations borgt daarmee dat iedere verandering die we voorstellen en implementeren bij onze opdrachtgevers leidt tot een verbetering van de klant- en medewerkers ervaring. Als Consultant Customer & Operations ben je in staat om snel mark-, klant, en operationele data te structureren en analyseren en hieruit kansen en verbeterpunten te identificeren. Daarnaast maak je gebruik van low-code platformen om innovatieve oplossingen te realiseren voor onze opdrachtgevers.

Daarmee draag je bij aan onze Purpose: bouwen aan vertrouwen in de maatschappij en een bijdrage leveren aan het oplossen van belangrijke problemen. Voorbeelden van recente opdrachten zijn: het ontwerpen en implementeren van een nieuw bedieningsmodel voor een private bank, het ontwikkelen van een Agile organisatorische blauwdruk voor een internationale bank, het ontwikkelen en implementeren van een nieuwe digitale strategie voor een verzekeraar of het ontwerpen van een nieuwe verdienmodellen door opzetten van ecosystemen en partnerships tussen financiële instellingen en bedrijven uit andere sectoren.

Naast het doen van afwisselende werkzaamheden bij vooraanstaande klanten, vinden wij jouw ontwikkeling erg belangrijk. We helpen je een netwerk op te bouwen bij klanten én binnen PwC. Ook krijg je een coach toegewezen, die je helpt jouw ambities te verwezenlijken en volg je samen met andere consultants trainingen om jezelf te ontwikkelenBen jij klaar om jezelf uit te dagen en spreekt de financiële sector je aan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie ben jij?

Je bent een startende professional met analytisch en creatief talent die geïnteresseerd is in een carrière als consultant binnen de financiële sector. Net als je collega's bij PwC, ben je enthousiast, leergierig en combineer je een scherpe geest met goede communicatieve vaardigheden. Je herkent jezelf in onderstaand profiel:

  • Je hebt een WO Master afgerond, bij voorkeur in een financieel, economisch of technische studierichting
  • Je bent analytisch sterk: je hebt ambitie om de financiële sector van binnenuit te leren kennen en de passie om inhoudelijke onderwerpen door en door te willen begrijpen
  • Je bent creatief en oplossingsgericht, waardoor je met nieuwe inzichten komt voor de klant
  • Je bent sterk in je interpersoonlijke vaardigheden: je bent een teamplayer die goed in staat is relaties op te bouwen met zowel klanten als collega’s. Daarbij weet je anderen mee te nemen in jouw verhaal
  • Je hebt de ambitie om zowel projecten in binnen- als buitenland uit te voeren
  • Je wilt een belangrijke rol spelen bij het helpen van onze klanten op relevante onderwerpen, zoals de transformatie van digitale bedrijfsmodellen en de acceptatie van opkomende technologieën

Wat bieden wij?

Wíj bieden je de kans om het maximale uit jezelf te halen, via uitdagend werk dat ertoe doet. Om mee te bouwen aan het vertrouwen in de maatschappij en een bijdrage te leveren aan het oplossen van belangrijke problemen. Daarbij word je intensief begeleid en is er ruimte voor jouw ambitie en persoonlijke keuzes. En dat alles in een organisatie waar inclusiviteit & diversiteit een topprioriteit is.

  • Je maakt deel uit van de PwC NL startersgroep en neemt deel aan de PwC EMEA New Joiners Week om je internationale collega’s te leren kennen;
  • Trainingen en cursussen die bijdragen aan jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling;
  • Een passend salaris en uitgebreide arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto/auto regeling, laptop, iPhone, maandelijkse internetvergoeding en pensioenregeling;
  • 32 vakantiedagen per jaar;
  • Flexibele werktijden en locatie;
  • Een persoonlijk well being budget. Dit is een persoonlijk jaarlijks budget van € 750,- uit te geven aan jouw gezondheid, zoals: mindfulness, sport, lifestyle coaching, wellness, een tweede scherm voor jouw thuiswerkplek en noise cancelling headphones;
  • Gelegenheid om internationale werkervaring op te doen;
  • Een open cultuur, met ruimte voor het geven en ontvangen van feedback;
  • Teamevenementen zoals de jaarlijkse PwC Consulting-ski-reis en het teamweekend.

Interesse? Solliciteer nu!

Heb je interesse, sluit je aan bij het profiel en herken je je in onze purpose en waarden? Dan ontvangen we graag je sollicitatie met de volgende documenten:

  • CV;
  • Motivatiebrief.

Binnen twee weken hoor je van ons we samen met jou doorgaan met de sollicitatieprocedure en, zo ja, hoe we deze verloopt. Heb je in de tussentijd nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter Gabriëlla Brussé via gabriella.brusse@pwc.com .

Locatie:
Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Consultant Customer & Operations – Financial Services bij PwC in Amsterdam inclusief CV en motivatiebrief via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:
234290WD
Vacature geplaatst op
22 juli 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:
contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Gabriëlla Brussé
Corporate Recruiter
t. +31 (0)88 7922355
E-mail

Lees alles over werken bij PwC

Wil je deze vacature delen met je netwerk?
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Controlcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956